Abmeldelinks
Jede von MYBDY versendete Kampagnen-E-Mail enthält automatisch einen personalisierten Abmeldelink. Dies ist gesetzlich vorgeschrieben.
Technischer Hintergrund
Der Abmeldelink enthält einen sicheren, einmaligen Token. Der Kunde muss sich nicht einloggen, um sich abzumelden. Der Link führt zu /t/unsubscribe/[token], wo die Abmeldung mit einem Klick bestätigt wird.
Was passiert nach der Abmeldung?
- Der Abonnenten-Status wird sofort auf "Abgemeldet" gesetzt
- Keine weiteren Kampagnen werden an diese E-Mail-Adresse gesendet
- Abgemeldete Kunden bleiben im System (nur Newsletter-Status ändert sich)
- Transaktionale E-Mails (Termine, Formulare) werden weiterhin gesendet
Hinweis: Du kannst den Abonnements-Status auch manuell im Kundenprofil ändern.
Schritt-für-Schritt
- 1 Abmeldelinks werden automatisch in jede Kampagne eingefügt
- 2 Kein manuelles Hinzufügen nötig
- 3 Klick auf "Abmelden" → Kunde landet auf /t/unsubscribe/[token]
- 4 Einmalige Bestätigung mit einem Klick
- 5 Status in MYBDY wird auf "Abgemeldet" gesetzt
- 6 Abgemeldete Kunden erhalten keine weiteren Kampagnen