Abmeldelinks
Jeder von MYBDY Nutrition versendete Newsletter an Abonnent:innen enthält automatisch einen personalisierten Abmeldelink — auch die Willkommensmail nach der Anmeldung. Dies ist gesetzlich vorgeschrieben. Kampagnen nach Tag, nach Programm oder an alle aktiven Kunden richten sich an deine Kund:innen und haben keinen Abmeldelink.
Technischer Hintergrund
Der Abmeldelink enthält einen sicheren, einmaligen Token und läuft nicht ab — auch ein Newsletter von vor einem Jahr lässt sich noch abbestellen. Der Kunde muss sich nicht einloggen, um sich abzumelden. Der Link führt zu /t/unsubscribe?token=…, wo die Abmeldung mit einem Klick bestätigt wird.
Mailprogramme wie Gmail oder Outlook zeigen neben dem Absender zusätzlich einen eigenen Abmelden-Knopf. Ein Klick darauf meldet sofort ab, ohne Bestätigungsseite.
Was passiert nach der Abmeldung?
- Der Abonnenten-Status wird sofort auf "Abgemeldet" gesetzt
- Keine weiteren Kampagnen werden an diese E-Mail-Adresse gesendet
- Abgemeldete Kunden bleiben im System (nur Newsletter-Status ändert sich)
- Transaktionale E-Mails (Termine, Formulare) werden weiterhin gesendet
Hinweis: Du kannst den Abonnements-Status auch manuell im Kundenprofil ändern.
Schritt-für-Schritt
- 1 Abmeldelinks werden automatisch in jeden Newsletter an Abonnent:innen eingefügt
- 2 Kein manuelles Hinzufügen nötig
- 3 Klick auf "Abmelden" → Kunde landet auf /t/unsubscribe?token=…
- 4 Einmalige Bestätigung mit einem Klick — oder direkt über den Abmelden-Knopf des Mailprogramms
- 5 Status in MYBDY Nutrition wird auf "Abgemeldet" gesetzt
- 6 Abgemeldete Kunden erhalten keine weiteren Kampagnen