Double Opt-In verstehen

Double Opt-In

Das Double-Opt-In-Verfahren ist in Österreich und Deutschland für Newsletter gesetzlich vorgeschrieben (DSGVO, UWG). MYBDY Nutrition implementiert dies automatisch.

Ablauf

1. Person trägt sich auf deiner Website in das Newsletter-Formular ein
2. System sendet eine Bestätigungs-E-Mail mit Bestätigungslink
3. Link ist 7 Tage gültig — gerechnet ab dem Versand der Mail, auch wenn die Person schon länger als Kontakt in deiner Liste steht
4. Nach Klick auf den Link: Person ist bestätigt und wird als Newsletter-Abonnent gespeichert
5. Wenn eine "Newsletter-Anmeldung"-Automatisierung aktiv ist, startet diese

Wichtig für die Dokumentation

Das Double Opt-In ist automatisch aktiviert und kann nicht deaktiviert werden. Dies schützt dich rechtlich. Der Bestätigungszeitpunkt wird gespeichert (Opt-In-Nachweis).

Bestehende Liste importieren

Ziehst du von Mailchimp, Brevo oder einer Excel-Liste um, kannst du deine Abonnent:innen unter Kunden → „Kontakte importieren" als CSV hochladen. Spalten für E-Mail, Vorname und Nachname werden erkannt, du siehst vor dem Import eine Vorschau mit Zahlen. Weil diese Personen ihre Einwilligung bei deinem bisherigen Anbieter gegeben haben, bestätigst du das mit einem Häkchen — den Nachweis (z. B. den Export aus Mailchimp) hebst du selbst auf. Beim Import wird keine E-Mail verschickt, auch keine Willkommens-Mail, und wer sich bei dir schon einmal abgemeldet hat, wird nicht wieder angemeldet.

Wenn jemand „Link abgelaufen" meldet

Dann ist die Bestätigungsmail älter als sieben Tage. Die Person trägt sich einfach nochmal ein — sie bekommt eine neue Mail mit einem frischen Link, und die alte verliert ihre Gültigkeit. Das gilt auch für Personen, die schon lange als Kontakt bei dir stehen.