Programm erstellen

Programm erstellen

Programme bündeln Lektionen zu einem Coaching-Programm mit Laufzeit. Du kannst schlanke 1:1-Programme, Gruppen-Kohorten oder rollende Online-Programme abbilden.

Programm-Achsen

Jedes Programm hat zwei Achsen:

• Audience:
  • individual — 1:1-Coaching, eigener Verlauf pro Kunde
  • group — Gruppen-Programm mit gemeinsamem Chat-Channel
• Enrollment-Mode:
  • rolling — Kunde tritt jederzeit bei, eigene Laufzeit
  • fixed — Kohorte mit gemeinsamem Start- und Enddatum (z. B. "Detox Januar 2027")

Daraus ergeben sich vier Kombinationen — jede deckt ein anderes Coaching-Format ab.

Lektionen zuweisen

Lektionen sind wiederverwendbare Inhalts-Bausteine in deiner Library. Im Programm-Editor wählst du:

• Einzelne Lektion: Picker zeigt alle veröffentlichten Lektionen aus deiner Library — eine wählen, Drip-Day-Offset setzen, fertig.
• Modul-Vorlage einfügen: Eine Vorlage mit 2+ Lektionen wird mit einem Klick eingefügt — Drip-Tage, Reihenfolge und Sperren kommen mit. Nach dem Einfügen sind die Lektionen lose im Programm und einzeln editierbar.

Beide Optionen kopieren keine Inhalte — die Lektion bleibt in der Library, im Programm liegt nur eine Verknüpfung mit Drip-Day-Offset und (optional) einer Sperre. Änderst du den Lektion-Inhalt, sehen alle Programme die neue Version.

Lektions-Sperren ("🔒 Hier sperren")

Pro Lektion (ab der 2.) kannst du eine Sperre setzen: die Lektion und alle folgenden brauchen, dass alle Lektionen davor vom Kunden abgeschlossen sind. So baust du Zonen-Logik ohne Drag-und-Drop-Komplexität. Details im Artikel Modul-Vorlagen.

Programm-Voraussetzungen

Lege Programme fest, die ein Kunde vorher abgeschlossen haben muss, bevor er dieses Programm starten kann. Solange ein vorausgesetztes Programm noch nicht abgeschlossen ist, sieht der Kunde in der App ein Schloss-Symbol. Nicht zu verwechseln mit Lektions-Sperren (siehe oben) — das eine ist Programm-zu-Programm, das andere innerhalb eines Programms.

Enrollment, Pause/Resume und Auto-Complete

Kunden werden einem Programm über das Enrollment zugewiesen. Geh ins Kundenprofil → Tab "Programme" und fügen du ein Enrollment hinzu. Das Startdatum bestimmt, wann Drip-Content beginnt.

• Pause: Enrollment kann pausiert werden — Drip-Content stoppt, läuft beim Resume an der pausierten Stelle weiter.
• Auto-Complete: Abgelaufene Enrollments (Endzeitpunkt erreicht) werden vom Cron automatisch auf completed gesetzt — du musst nichts manuell schließen.

Wichtig: Programme kannst du nur App-Kunden zuweisen. Bei Kontakten siehst du im Tab "Programme" einen Banner — lade die Person erst zur App ein.

Programm-Farbe

Optional kannst du dem Programm eine Farbe geben — das ist ein dezenter visueller Akzent zur Wiedererkennung. Die Farbe erscheint an folgenden Stellen:

• Programme-Liste — links neben jedem Programm-Card
• Kundenprofil > Programme — Akzent-Streifen pro Enrollment
• Analyse > Was läuft am besten — Top-Programm-Karte (Icon-Hintergrund)
• Mobile App — Punkt im Coaching-Tab