Gruppe mit festem Start: später einsteigen

Wofür ist das gut?

Du startest eine Gruppe an einem festen Tag, zum Beispiel „Frühjahrs-Detox ab 3. März". Ein paar Leute entdecken das Programm aber erst, wenn es schon läuft. Damit sie nicht bei Lektion 1 anfangen, während der Rest der Gruppe in Woche 3 ist, rechnet MYBDY Nutrition ihren Drip-Plan ab dem Startdatum der Gruppe — nicht ab dem Tag ihrer Anmeldung.

So richtest du es ein

1. Öffne das Programm. Bei einem neuen Programm wählst du die Einstellungen direkt beim Anlegen, bei einem bestehenden über „Ansehen" und dann „Bearbeiten".
2. Wähle unter „Start & Dauer" die Option „Festes Datum" und trag das Startdatum ein. Das Enddatum ist optional.
3. Leg die Lektionen mit ihren Drip-Tagen an (siehe Drip-Content einrichten).
4. Speichern. Mehr musst du nicht tun — der Gruppenstart gilt ab jetzt für jede neue Anmeldung.

Hat das Programm schon Teilnehmer:innen, zeigt der Editor beim Bearbeiten einen Warnhinweis. Änderst du das Startdatum trotzdem, gilt das neue Datum nur für neue Anmeldungen — wer schon dabei ist, behält sein bisheriges Startdatum. Leg das Datum deshalb am besten fest, bevor du das Programm teilst.

Was Nachzügler:innen erleben

• Sofort da: die erste Lektion und alles, was die Gruppe bis heute schon bekommen hat — außer du blendest ältere Lektionen aus (nächster Abschnitt).
• Danach im Gleichschritt: neue Lektionen kommen am selben Tag wie bei allen anderen.
• Kein Push-Schwall: die bereits fälligen Lektionen werden still freigeschaltet. Eine Push-Benachrichtigung gibt es erst für die nächste neue Lektion. Schreib der Person deshalb am besten kurz selbst, dass schon etwas für sie bereitliegt.
• Gleiches Ende: ist ein Enddatum gesetzt, endet die Teilnahme für alle am selben Tag.
• Wann zählt jemand als eingestiegen: Als Einstiegstag gilt der Tag, an dem die Anmeldung angelegt wurde (nach österreichischer Zeit). Daran erkennt MYBDY Nutrition, welche Lektionen für die Person schon „vorbei" sind.

Für welche Anmeldewege das gilt

• Anmeldung über deine Website — kostenlos, mit Online-Zahlung und mit Bar / Überweisung. Bei Überweisung werden die Lektionen freigeschaltet, sobald du die Zahlung bestätigst (siehe Bar / Überweisung statt Online-Zahlung).
• Du weist selbst zu — im Programm unter „Teilnehmer hinzufügen" oder im Kundenprofil im Tab „Programme". Das Startdatum ist dort mit dem Gruppenstart vorausgefüllt. Du kannst es ändern, wenn jemand bewusst später beginnen soll.

Wie lange kann man noch einsteigen?

Ein Programm mit festem Datum nimmt auch nach dem Start weiter Anmeldungen an — bis die maximale Teilnehmerzahl erreicht ist. Ein eigenes Anmeldeschluss-Datum gibt es im Editor nicht. Soll niemand mehr dazukommen, hast du zwei Möglichkeiten:

• Maximale Teilnehmerzahl auf die aktuelle Zahl setzen — dann sehen Besucher:innen die Warteliste (siehe Teilnehmerzahl begrenzen und Warteliste).
• Das Programm archivieren — es verschwindet aus dem Verkauf, bestehende Teilnehmer:innen behalten ihren Zugang.

Achtung bei Sperren

Eine Sperre (Schloss-Symbol an der Lektion, „Sperre setzen") verlangt, dass alle Lektionen davor abgeschlossen sind. Das gilt auch für Nachzügler:innen: Wer in Woche 3 einsteigt, sieht die gesperrte Lektion erst, wenn er die früheren Lektionen nachgeholt hat — und läuft dann nicht mehr mit der Gruppe mit. Für Gruppen, in die man später einsteigen kann, arbeitest du deshalb besser nur mit Drip-Tagen — oder du blendest die älteren Lektionen für Nachzügler:innen aus (siehe unten), dann halten Sperren über diesen Lektionen niemanden auf.

Ältere Lektionen für Nachzügler:innen ausblenden

Manchmal sollen Neue nicht den ganzen bisherigen Stoff auf einmal bekommen — etwa weil sich frühere Lektionen auf Termine beziehen, die schon vorbei sind. Dafür setzt du bei einer Gruppe mit „Festes Datum" unter „Start & Dauer" den Haken bei „Später Einsteigende sehen nur die erste Lektion, deine Auswahl, die aktuelle Lektion und alles ab ihrem Einstieg".

• Was Nachzügler:innen dann sehen: die erste Lektion (gut für dein Willkommen), die Lektionen, die du selbst auswählst (nächster Abschnitt), die aktuelle Lektion (die zuletzt freigeschaltete zum Anmeldetag, also die der laufenden Woche) und alles, was ab ihrem Anmeldetag freigeschaltet wird. Übrige ältere Lektionen tauchen in der App gar nicht auf — auch nicht als gesperrte Kachel.
• Wer als Nachzügler:in zählt: wer sich nach dem Startdatum anmeldet. Wer pünktlich dabei ist, merkt von der Einstellung nichts.
• Sperren: ausgeblendete Lektionen gelten für die Sperre als erledigt. Eine Sperre wartet dann nur noch auf die Lektionen, die die Person wirklich sieht — die erste, die von dir markierten, die aktuelle und alles ab ihrem Einstieg.
• Schon Bekommenes bleibt: setzt du den Haken bei einer laufenden Gruppe, verliert niemand Lektionen, die er schon hatte. Die Einstellung wirkt für alle, die sich danach anmelden.
• Haken wieder raus: dann bekommen die Nachzügler:innen die ausgeblendeten Lektionen beim nächsten Durchlauf (spätestens nach einer halben Stunde) nachgeliefert — still, ohne Push-Benachrichtigung.
• Im Fortschritt: in der Fortschritts-Tabelle des Programms steht bei ausgeblendeten Lektionen ein „–" statt eines Schlosses.

Die Einstellung wirkt sofort für alle App-Versionen — deine Kund:innen müssen nichts aktualisieren.

Weitere Lektionen für Nachzügler:innen festlegen

Brauchst du mehr als die erste Lektion — etwa ein Willkommensvideo und eine Erklärung, wie die App funktioniert — markierst du diese Lektionen selbst. Bei eingeschaltetem Haken erscheint in der Lektionen-Liste des Programms bei jeder Lektion ab der zweiten ein Symbol mit Person und Haken („Für Nachzügler immer zeigen"). Ein Klick darauf markiert die Lektion (das Symbol wird grün), ein zweiter Klick nimmt sie wieder heraus.

• Markierte Lektionen bekommen alle, die später einsteigen, sofort — egal wie lange sie schon zurückliegen. Alle anderen älteren Lektionen bleiben ausgeblendet.
• Danach läuft die Person wie alle anderen: neue Lektionen kommen zeitgleich mit der Gruppe, sie steigt also dort ein, wo die Gruppe gerade steht.
• Die erste Lektion ist immer dabei, sie braucht keine Markierung.
• Die Markierung wirkt sofort in allen App-Versionen. Wer die Lektion schon hatte, behält sie.

Community mit gemeinsamem Wochenplan und Einstieg jederzeit

Beispiel: eine Community, die man für ein halbes Jahr bucht. Du gibst jede Woche eine neue Lektion frei, alle sehen denselben Plan, und wer später einsteigt, soll nur die ersten Lektionen und ab da das Aktuelle sehen. Der Zugang endet für jede Person 26 Wochen nach ihrem Einstieg. Das richtest du so ein:

1. Wähle „Gruppe" und unter „Start & Dauer" „Festes Datum" (nicht „Jederzeit" — dort startet jede Person mit ihrem eigenen Plan). Trag als Startdatum den Start der Community ein und lass das Enddatum leer.
2. Trag bei „Teilnahmedauer pro Person" die Dauer ein, z. B. 26 Wochen. Das Feld ist nur ohne gemeinsames Enddatum aktiv.
3. Setz den Haken bei „Später Einsteigende sehen nur die erste Lektion, deine Auswahl, die aktuelle Lektion und alles ab ihrem Einstieg" und markiere in der Lektionen-Liste die Lektionen, die jede:r sofort bekommen soll (z. B. die App-Erklärung), mit dem Personen-Symbol. Die erste Lektion (z. B. das Willkommensvideo) ist immer dabei.
4. Leg die Wochenlektionen mit je 7 Tagen Abstand an.
5. Setz den Haken bei „Zugang endet mit dem Programm", damit die Lektionen nach der Dauer einzeln zugehen.

• Einstiegstag: Wer einsteigt, bekommt als Ende den Einstiegstag plus Dauer. Steigt jemand schon vor dem Startdatum ein, zählt die Dauer ab dem Startdatum.
• Anzeige in der App: Die Karte des Programms zählt „Tag X von Y" ab dem Einstieg der Person, nicht ab dem Startdatum der Community.
• Gilt für alle Anmeldewege: Website (kostenlos, Online-Zahlung, Bar / Überweisung) und „Teilnehmer hinzufügen".
• Wichtig: Ein Enddatum und eine Dauer schließen sich aus. Ist ein Enddatum gesetzt, gilt es für alle und die Dauer ist gesperrt.

Zugang am Ende zugehen lassen

Standardmäßig bleiben die Lektionen auch nach dem Ende des Programms lesbar. Soll der Zugang mit dem Programm enden, setzt du unter „Start & Dauer" den Haken bei „Zugang endet mit dem Programm". Er erscheint in drei Fällen:

• Gruppe mit „Festes Datum" und Enddatum: das Ende ist das Enddatum, das für alle gleich ist.
• Gruppe mit „Festes Datum" und „Teilnahmedauer pro Person": alle teilen sich den Wochenplan ab dem Startdatum, aber für jede Person endet der Zugang nach der Dauer ab ihrem Einstieg (siehe den nächsten Abschnitt). Ohne Enddatum und ohne Dauer läuft der Zugang nie ab.
• „Jederzeit" mit Dauer — zum Beispiel für eine Community, die man für ein halbes Jahr bucht: Trag eine Dauer ein (etwa 26 Wochen). Jede Person hat ihr eigenes Start- und Enddatum, das Ende ist der Tag, an dem die Dauer ab ihrem Einstieg abläuft. Ohne Dauer läuft der Zugang nie ab.

Was dann passiert:

• Was verschwindet: am Tag nach dem Ende die Lektionen und die Rezept-Empfehlungen dieses Programms in der App. Es gibt keine gesperrte Kachel, die Einträge fehlen einfach.
• Wer ausgenommen ist: Personen, die noch ein anderes aktives Programm haben oder bei denen eine Zahlung noch offen ist (zum Beispiel eine Überweisung, die du noch nicht bestätigt hast). Sie behalten den Zugang, bis das erledigt ist.
• Nichts wird gelöscht: Anmeldung und Lektions-Fortschritt bleiben erhalten, du siehst sie weiter im Kundenprofil und in der Fortschritts-Tabelle. Bucht die Person später etwas Neues, ist alles sofort wieder da.
• Haken wieder raus: die Lektionen sind sofort wieder für alle sichtbar.

Die Einstellung wirkt sofort für alle App-Versionen — deine Kund:innen müssen nichts aktualisieren.

Gut zu wissen

• Bei einem Programm mit „Jederzeit" startet jede Person an ihrem eigenen Tag bei Lektion 1 — dort gibt es kein „später einsteigen". Das Ende nach einer festen Dauer geht trotzdem (siehe oben).
• Weiterbuchen: Wer nach dem Ende weiterbucht, bekommt eine neue Anmeldung im selben Programm und behält den Zugang. Eine automatisch abgerechnete Verlängerung gibt es nicht, die Person bucht das Programm erneut.
• Vorzeitig beenden kannst du eine einzelne Teilnahme, indem du sie abschließt („Programm wirklich abschließen?"). Sie steht dann als „manuell beendet" da, und für diese Person gilt dasselbe wie am normalen Ende.