App-Kunden vs. Kontakte — was ist was?
Der Unterschied zwischen App-Kunden und Kontakten, wie sich das auf Programme, Chat und deinen Plan-Cap auswirkt.
Kundenprofil verstehen
Hub-and-Spoke-Layout: großer Kunden-Header, Tab-Leiste (Übersicht/Termine/Notizen/Programme/Lektionen/Formulare/Dokumente/Rechnungen) und Bearbeiten-Drawer. Chat öffnet als Drawer. App-Zugang entziehen & wiederherstellen ohne Datenverlust.
Formular-Vorlagen erstellen
9 Feldtypen, Drag-Drop-Builder und 3 System-Templates (Anamnese, Fortschritt, Feedback).
Formulare versenden
Token-basierter Link, Auto-Trigger bei Buchung, 48h-Erinnerung und Ergebnisse im Kundenprofil.
Kunden-Tags nutzen
Tags erstellen, Kunden taggen, nach Tags filtern und Tags in Kampagnen verwenden.