Formulare versenden
Formulare werden über einen einmaligen Token-Link versendet. Kunden müssen sich nicht einloggen, um ein Formular auszufüllen.
Manuell versenden
Öffne das Kundenprofil, wähle den Tab "Formulare" und klicke auf "Formular senden". Wähle die gewünschte Vorlage – die E-Mail geht sofort raus.
Auto-Trigger bei Buchung
In den Terminart-Einstellungen kannst du eine Standard-Formular-Vorlage hinterlegen. Jedes Mal, wenn ein Termin dieser Art erstellt wird, wird das Formular automatisch versendet. Ideal für die Anamnese vor dem Erstgespräch.
48h-Erinnerung
Wenn ein Formular nach 48 Stunden noch nicht ausgefüllt wurde, erhält der Kunde automatisch eine Erinnerungs-E-Mail.
Auto-Save
Das Web-Formular speichert Zwischenstände automatisch. Kunden können jederzeit zurückkehren und weitermachen.
Schritt-für-Schritt
- 1 Im Kundenprofil den Tab "Formulare" öffnen
- 2 Auf "Formular senden" klicken
- 3 Vorlage auswählen
- 4 E-Mail wird automatisch mit persönlichem Link versendet
- 5 Kunde füllt Formular unter /t/form/[token] aus (kein Login nötig)
- 6 Ergebnisse erscheinen im Tab "Formulare" nach dem Ausfüllen